Halaman ini akan refresh secara berkala, setiap 5 menit.

Survei Balitbangham pada Satker Kementerian Hukum dan HAM Oktober 2023

Survei Kepuasan Masyarakat dan Persepsi anti Korupsi

Kementerian Hukum dan HAM
KANWIL DI YOGYAKARTA

Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP)
(IKM)
17.24/17.50
98.54/100 3.94/4
Survei Presepsi Anti Korupsi (SPAK)
(IPK)
17.34/17.50
99.06/100 3.96/4
Responden
86
Sangat BaikBaikKurang BaikTidak Baik
Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel

17.24/17.50

98.54/100

3.94/4

Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
VariabelIndeks LokusLokus NasionalLokus Jenis Unit Kerja (Nasional)Lokus Provinsi/ WilayahWilayah Birokrasi Bersih dan Melayani
IndeksSelisihIndeksSelisihIndeksSelisihIndeksSelisih
Informasi17.3517.130.2216.870.4817.350152.35
Persyaratan17.3517.110.2416.920.4317.37-0.02152.35
Prosedur/Alur17.2617.110.1516.900.3617.36-0.10152.26
Waktu Penyelesaian16.8917.07-0.1816.780.1117.34-0.45151.89
Tarif/Biaya17.3217.110.2116.870.4517.35-0.03152.32
Sarana Prasarana17.1617.100.0616.940.2217.36-0.20152.16
Respon17.2917.110.1816.840.4517.32-0.03152.29
Konsultasi dan Pengaduan17.3517.100.2516.810.5417.37-0.02152.35

17.34/17.50

99.06/100

3.96/4

Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
VariabelIndeks LokusLokus NasionalLokus Jenis Unit Kerja (Nasional)Lokus Provinsi/ WilayahWilayah Birokrasi Bersih dan Melayani
IndeksSelisihIndeksSelisihIndeksSelisihIndeksSelisih
Diskriminasi17.3517.130.22170.3517.37-0.0215.751.60
Kecurangan17.3517.120.2316.960.3917.38-0.0315.751.60
Gratifikasi17.3217.130.1917.010.3117.37-0.0515.751.57
Pungli17.3517.130.2217.010.3417.40-0.0515.751.60
Calo17.3217.140.1817.030.2917.38-0.0615.751.57
Penggunaan Perangkat
Profil Responden
 
Ver. 7.6.0
℠ Transparent, Informative, Great, Action, Actual and Synergy, © 2019 - 2024 Kementerian Hukum dan HAM.