Halaman ini akan refresh secara berkala, setiap 5 menit.

Survei BSK pada Satker Kemenkumham Mei 2024

Survei Kepuasan Masyarakat dan Persepsi anti Korupsi

Kementerian Hukum dan HAM
KANWIL DI YOGYAKARTA

Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP)
(IKM)
17.26/17.50
98.60/100 3.94/4
Survei Presepsi Anti Korupsi (SPAK)
(IPK)
17.26/17.50
98.62/100 3.94/4
Responden
98
Sangat BaikBaikKurang BaikTidak Baik
Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel

17.26/17.50

98.60/100

3.94/4

Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
VariabelIndeks LokusLokus NasionalLokus Jenis Unit Kerja (Nasional)Lokus Provinsi/ WilayahWilayah Birokrasi Bersih dan Melayani
IndeksSelisihIndeksSelisihIndeksSelisihIndeksSelisih
Informasi17.2317.200.0317.020.2117.36-0.13152.23
Persyaratan17.3417.190.15170.3417.35-0.01152.34
Prosedur/Alur17.2917.200.0916.940.3517.32-0.03152.29
Waktu Penyelesaian17.0717.19-0.1216.930.1417.35-0.28152.07
Tarif/Biaya17.2317.190.0417.040.1917.35-0.12152.23
Sarana Prasarana17.2917.180.1116.940.3517.37-0.08152.29
Respon17.3417.210.1317.020.3217.340152.34
Konsultasi dan Pengaduan17.2617.190.0716.970.2917.36-0.10152.26

17.26/17.50

98.62/100

3.94/4

Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
VariabelIndeks LokusLokus NasionalLokus Jenis Unit Kerja (Nasional)Lokus Provinsi/ WilayahWilayah Birokrasi Bersih dan Melayani
IndeksSelisihIndeksSelisihIndeksSelisihIndeksSelisih
Diskriminasi17.1817.22-0.0417.100.0817.37-0.1915.751.43
Kecurangan17.2317.210.0217.060.1717.34-0.1115.751.48
Gratifikasi17.3117.220.0917.090.2217.35-0.0415.751.56
Pungli17.3417.230.1117.130.2117.36-0.0215.751.59
Calo17.2317.23017.070.1617.35-0.1215.751.48
Penggunaan Perangkat
Profil Responden
 
Ver. 7.6.0
℠ Transparent, Informative, Great, Action, Actual and Synergy, © 2019 - 2024 Kementerian Hukum dan HAM.