Halaman ini akan refresh secara berkala, setiap 5 menit.

Survei BSK pada Satker Kemenkumham Februari 2024

Survei Kepuasan Masyarakat dan Persepsi anti Korupsi

Kementerian Hukum dan HAM
KANWIL LAMPUNG

Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP)
(IKM)
16.68/17.50
95.31/100 3.81/4
Survei Presepsi Anti Korupsi (SPAK)
(IPK)
16.91/17.50
96.63/100 3.87/4
Responden
32
Sangat BaikBaikKurang BaikTidak Baik
Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel

16.68/17.50

95.31/100

3.81/4

Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
VariabelIndeks LokusLokus NasionalLokus Jenis Unit Kerja (Nasional)Lokus Provinsi/ WilayahWilayah Bebas dari Korupsi
IndeksSelisihIndeksSelisihIndeksSelisihIndeksSelisih
Informasi16.6017.15-0.5516.88-0.2817.15-0.55142.60
Persyaratan16.6817.15-0.4716.87-0.1917.22-0.54142.68
Prosedur/Alur16.8417.15-0.3116.89-0.0517.17-0.33142.84
Waktu Penyelesaian16.7617.14-0.3816.79-0.0317.18-0.42142.76
Tarif/Biaya16.6017.14-0.5416.89-0.2917.18-0.58142.60
Sarana Prasarana16.7617.13-0.3716.89-0.1317.17-0.41142.76
Respon16.6017.14-0.5416.83-0.2317.18-0.58142.60
Konsultasi dan Pengaduan16.6017.14-0.5416.87-0.2717.19-0.59142.60

16.91/17.50

96.63/100

3.87/4

Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
VariabelIndeks LokusLokus NasionalLokus Jenis Unit Kerja (Nasional)Lokus Provinsi/ WilayahWilayah Bebas dari Korupsi
IndeksSelisihIndeksSelisihIndeksSelisihIndeksSelisih
Diskriminasi17.0917.17-0.0816.990.1017.18-0.0915.751.34
Kecurangan16.8417.16-0.3217.01-0.1717.20-0.3615.751.09
Gratifikasi17.0917.17-0.0817.030.0617.24-0.1515.751.34
Pungli16.7617.18-0.4217.04-0.2817.25-0.4915.751.01
Calo16.7617.17-0.4117.01-0.2517.21-0.4515.751.01
Penggunaan Perangkat
Profil Responden
 

Ver. 7.6.0
Transparent, Informative, Great, Action, Actual and Synergy, © 2019 - 2024 Kementerian Hukum dan HAM.